Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Online-Shop www.glanz-bautechnik.ch abgeschlossen werden (nachfolgend «Online-Shop» genannt) und die Heimlieferung bzw. die Lieferung an die vom Kunden im Online-Shop angegebene Lieferadresse betreffen. Der Online-Shop wird von Glanz Bautechnik GmbH betrieben. Glanz Bautechnik behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt. Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Online-Shop (nachfolgend «Angebot» genannt) richtet sich ausschliesslich an eine Kundschaft mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz (ausgenommen Schweizerische Zoll-Ausschlussgebiete) bzw. Liechtenstein. Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz (ausgenommen Schweizerische Zoll-Ausschlussgebiete) bzw. Liechtenstein. Für alle Produktbestellungen mit Erfordernis eines Mindestalters bestätigt die Kundschaft mit der Bestellung die Einhaltung dieser gesetzlichen Bestimmungen. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden. - Information
- Produkt und Preis
Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten, Online-Shop usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich. Alle im Online-Shop publizierten Verkaufspreise stellen Endpreise dar, die sämtliche Steuern (insbesondere Mehrwertsteuer), allfällige vorgezogene Recyclinggebühren, Kosten für Verpackungen, Lieferkosten und sämtliche weiteren Abgaben, Gebühren oder Kosten enthalten. Davon ausgenommen ist ein möglicher Mindermengenzuschlag, welcher von Glanz Bautechnik erhoben werden kann. Glanz Bautechnik behält sich vor, zusätzlich zum Endpreis ein Mindermengenzuschlag zu erheben. Dieser wird gegebenenfalls bei einer Bestellung ausdrücklich ausgewiesen. Glanz Bautechnik behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrages ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Lieferkosten werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat aufgeführt. Die bei Glanz Bautechnik bestellte kostenpflichtige Zusatzleistung „Montage“ wird von Glanz Bautechnik angeboten. Diese wird auf der Rechnung separat aufgeführt. - Verfügbarkeiten Lieferzeit
Glanz Bautechnik legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Online-Shop aktuell und genau anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch bei Glanz Bautechnik zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern. - Zusatzleistung Montage
Die Montage beinhaltet das Auspacken und Montieren der bestellten Produkte. Kann die Montageleistung aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Grundes nicht erbracht werden (z. B. aufgrund von Nichteinhaltung des Montagetermins, falschen Massinformationen usw.), so hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung der bezahlten Montageleistung.
- Produkt und Preis
- Vertragsabschluss
Die Produkte und Preise im Online-Shop gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe. Der Kaufvertrag kommt für alle Produkte mit Glanz Bautechnik zustande, sobald die Kundschaft im Online-Shop ihre Bestellung aufgibt (nachfolgend «Kaufvertrag» genannt). Das Eintreffen einer Onlinebestellung wird der Kundschaft mittels einer automatisch generierten Bestelleingangsbestätigung an die von ihr angegebene E-Mail-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestelleingangsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt der Kundschaft lediglich an, dass die abgegebene Bestellung beim Online-Shop eingetroffen und somit der Vertrag unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist. - Liefertermin
Mit der Bestelleingangsbestätigung wird der Kundschaft ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt oder es wird mit der Kundschaft Kontakt aufgenommen und ein individueller Liefertermin vereinbart. Kommt Glanz Bautechnik in Lieferverzug, so steht der Kundschaft (ausser bei Spezialbestellungen) ab dem 30. Kalendertag seit dem ursprünglich angekündigten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet Glanz Bautechnik der Kundschaft bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche gegenüber Glanz Bautechnik bestehen nicht. - Lieferung
Bei Produkten und Dienstleistungen von Glanz Bautechnik stehen der Kundschaft sämtliche Lieferoptionen zur Verfügung, welche im Online-Shop vermerkt sind. Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz (ausgenommen Schweizerische Zoll-Ausschlussgebiete) oder Liechtenstein und per Lastwagen gut erreichbar sein. Wählt der Kunde eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse, so ist der Kunde dafür verantwortlich, dass der Zugang zum Verwendungsort möglich und gewährleistet ist. Der Kunde muss überprüfen, ob das Produkt durch die Zugänge (z. B. Treppenhaus, Türen usw.) passt. Kann das Produkt nicht an den Verwendungsort transportiert werden, so trägt der Kunde dafür die allfälligen Zusatzkosten. Nimmt die Kundschaft die bestellten Produkte am vereinbarten oder angezeigten Liefertermin nicht entgegen, kann Glanz Bautechnik den Vertrag auflösen (stornieren) und der Kundschaft die entstandenen Lieferkosten und allfällige Wertverluste in Rechnung stellen. - Prüfpflicht
Die Kundschaft hat gelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Bei Speditionslieferungen ist ein allfälliger Lieferschaden bei Warenannahme dem Spediteur schriftlich anzuzeigen. Lieferschäden, falsche und unvollständige Lieferungen sind gleich bei Lieferung zu melden. Ein solches Produkt darf die Kundschaft nicht in Betrieb nehmen. Sie hat es wie erhalten in der Originalverpackung aufzubewahren und den Instruktionen des geführten Rückgabe- und Retourenprozesses zu folgen. - Haftung und Haftungsausschluss
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet Glanz Bautechnik in keinem Fall für (i) leichte Fahrlässigkeit, (ii) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn, (iii) nicht realisierte Einsparungen, (iv) Schäden aus Lieferverzug sowie (v) jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von Glanz Bautechnik, sei dies vertraglich oder ausservertraglich. Im Übrigen lehnt Glanz Bautechnik die Haftung bei Vorliegen folgender Fälle ab:- Unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;
- Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile;
- Höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch Glanz Bautechnik zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen.
- Zahlung
- Zahlungsvarianten
Alle Zahlungsforderungen von Produkten und Dienstleistungen, welche über den Online-Shop gekauft werden, macht Glanz Bautechnik direkt bei der Kundschaft geltend. Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden. Barzahlung ist nur im Falle einer Abholung von Produkten bei Glanz Bautechnik möglich. In den Filialen werden die Zahlungsmittel akzeptiert, die jeweils im Online-Shop angegeben sind. Die aktuellen Zahlungsmittelgebühren, welche gegebenenfalls von Glanz Bautechnik erhoben werden, sind im Online-Shop unter „Zahlungsbedingungen“ ersichtlich und werden im Bestellprozess detailliert angegeben. - Kauf auf Rechnung
Bei Kauf auf Rechnung ist die Kundschaft verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung wird die Kundschaft mit einer Mahnung in Verzug gesetzt. Mahngebühren können erhoben werden. Glanz Bautechnik kann die Kundschaft in solchen Fällen von weiteren Bestellungen ausschliessen und diesbezügliche zukünftige Lieferungen und Leistungen verweigern. - Eigentumsvorbehalt
Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung an Glanz Bautechnik im Eigentum von Glanz Bautechnik. Glanz Bautechnik ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Glanz Bautechnik nicht zulässig.
- Zahlungsvarianten
- Änderungen und Ergänzungen
Glanz Bautechnik behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf dem Online-Shop einsehbar und ausdruckbar. - Gerichtsstand und anwendbares Recht
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Glanz Bautechnik und der Kundschaft unterstehen materiellem schweizerischem Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar. Gerichtsstand für natürliche Personen ist Zürich oder der Wohnsitz der Kundschaft. Für juristische Personen ist Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand.
Version: 20240620-001
Zollikon, 20. Juni 2024